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生產管理人員的關鍵績效指標

【摘要】:績效考核是激勵員工的方式之一,很多制造型企業會用績效考核來激勵員工,其中生管人員的績效指標一定會跟他的工作掛鉤,而績效指標又分為硬指標與軟指標,硬指標使用的績效考核方式以KPI為主,軟指標使用的績效考核方式以量表法為主。

  今天跟大家分享如何找出生產管理人員的關鍵績效指標,有效衡量工作成效。


  績效考核是激勵員工的方式之一,很多制造型企業會用績效考核來激勵員工,其中生管人員的績效指標一定會跟他的工作掛鉤,而績效指標又分為硬指標與軟指標,硬指標使用的績效考核方式KPI為主,軟指標使用績效考核方式量表法為主。


績效管理


  (1)首先來看硬指標的部分。這部分的績效指標就是生管人員的工作重點。比如:


 ?、偕苋藛T要排生產計劃,一定要確保生產計劃能夠如期完成,因此,他會有一項績效指標是【生產計劃達成率】。


 ?、谏苋藛T要確??蛻粲唵文軌驕蕰r出貨,因此,他會有一項績效指標是【客戶訂單交貨準時率】。當然這項績效指標不只是生管人員需要留意,業務部門對【客戶訂單交貨準時率】也要重視,因此,這項指標不只是用在生管人員,業務人員也會有這項指標,只是設定的權重不一樣。


 ?、凵苋藛T要讓公司的成品跟半成品能夠維持適當的庫存,不能太高,但也不能太低,太低會影響訂單出貨,所以,【庫存周轉率】也是生管人員重要的績效指標之一。


 ?、苌a線上的人員配置、設備配置、產能是否充分地運用也很重要,所以,生管人員其中一項績效指標是【產能利用率】,還有【因為延誤而被取消訂單的比例】,這些都可以作為生管人員的績效指標。


績效管理咨詢


  善于運用報表,搜集績效指標資料


  這里重點說明其中兩個KPI指標的設定公式以及資料來源。


  【客戶訂單交貨準時率】=【準時交貨的批數】 /【 應交貨批數】x100%,后續我們可以利用【客戶訂單管制表】來統計【客戶訂單的交貨準時率】。


  成品、半成品的庫存金額、數量主要是由生管人員掌控,所以必須要算【庫存周轉率】,它的公式如下:【庫存周轉率】=【當月出庫金額】 / 【當月平均庫存金額】x100%,后續我們可以利用【庫存金額統計表】來計算【庫存周轉率】。


企業管理咨詢


  (2)來看軟指標的部分。也就是從生管人員的人格特質來分析,生管人員的規劃能力、溝通協調能力、積極主動性、工作品質以及應變能力都很重要,所以,這些都可以納入績效指標。


  找出關鍵指標,有效衡量工作成效


  在這么多的指標里面,找出幾個關鍵的績效指標,軟指標與硬指標適當選擇,對生管人員進行考核。要注意的是,績效考核指標不宜選擇太多,因為指標太多不僅會延長計算時間,而且被考核人員無法兼顧每項指標的達成。

 

 

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