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負責招聘的人,其實最快離職!HR 為何逃之夭夭?

【摘要】:一般來說,HR是公司內部最了解員工流動率的人,求職網站LinkedIn 2022年 6 月發布的一項報告中卻有個驚人發現:HR竟是流動率最高的人群!想要降低公司的人員流動率,從招聘時就要留意新人的想法是否與公司文化契合、能力是否與職缺匹配等,以減少日后的沖突和磨合難度;并且提供具有競爭力的薪水和福利,適時給予鼓勵與升遷機會,增強人才留下來為公司服務的意愿。

  一般來說,HR是公司內部最了解員工流動率的人,求職網站LinkedIn 2022年 6 月發布的一項報告中卻有個驚人發現:HR竟是流動率最高的人群!


  LinkedIn 在過去 12 個月中,統計了 13 種工作類別的流動率后發現,HR的流動率將近15%,而全球所有職業類別的總平均流動率約為 11%,若按比例來換算,HR流動率超出平均大約35%。


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  最容易看出組織問題的職位,逃得最快!


  在統計中可以看到,在所有部門中,HR的流動率達到14.6%,其次是研究(13.1%)、產品管理(13%)、營銷(12.9%)以及顧問(11.7%)等部門,所有部門的平均流動率為 10.6%。


  LinkedIn 補充:流動率=組織過去一年的離職總人數/同期間的平均員工人數。而這些數據來自在 LinkedIn 個人資料上更新雇主的用戶,考量到并不是所有人都會在換工作之后立刻更新 LinkedIn 上的資料,計算出的數據應會比實際上的流動率更低,但仍可以從數據中看見端倪。


  這項統計的結果聽起來有點反直覺——最關心任何人離職的角色,反而是最有可能離開公司的人。


  LinkedIn 分析指出,近幾年來,人才市場相當不穩定,許多公司都急切地想征才,對于招聘人員的需求也急劇增加。公司如何對待員工,HR最了解,所以他們能夠更容易發覺公司存在的問題,盡早另謀出路。


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  流動率低的工作:處理既有的系統、制度


  反過來說,流動率最低的工作類別是行政,比率為7.8%,其他依次為營運(8.8%)、會計(9.4%)、業務開發(9.5%)、財政(10%),皆低于所有工作的平均流動率。


  有趣的是,這些低流動性的工作,大多專注于處理僵化的制度體系,例如預算、法規等等;相反地,高流動性工作,其職能大多牽涉咨詢、人際關系,主要關注在情緒、理解以及策略,而非固定的制度。


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  工程、IT 等搶手的工作流動率高,可能是因為外在拉力


  LinkedIn 也特別提到工程、銷售業務、IT 這 3 種在平臺上獲得最多招聘人員的私訊的職位,流動率大約落在所有工作類別的中間,分別是 11.5%、10.8%、10.6%。


  相對于HR或是營銷這類容易受到景氣、或是公司決策沖擊的工作,工程、銷售業務或IT 的影響相對較小,而這些職位流動率高的原因,可能是來自市場的拉力,因為這幾類工作在人才市場中相對搶手,所以他們更有機會找到更好的去處。


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  過高的流動率對于企業的發展是一種警訊,很容易讓公司失去競爭力。


  想要降低公司的人員流動率,要做好人力資源管理,從招聘時就要留意新人的想法是否與公司文化契合、能力是否與職缺匹配等,以減少日后的沖突和磨合難度;并且提供具有競爭力的薪水和福利,適時給予鼓勵與升遷機會,增強人才留下來為公司服務的意愿。


  另外,員工可能會因為在同一份工作太久、感到停滯不前,進而選擇跳槽,企業應該協助員工規劃更清楚的職業生涯路徑。最后,如果可以的話,可以讓員工擁有更靈活的時間規劃,協助他們達到工作與生活的平衡。

 

 

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